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Política de Privacidad de Ubelia.eu

Última actualización: 10 de julio de 2025

Ubelia opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Ubelia funciona a través de Shopify, que nos permite ofrecerte dichos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra u otra transacción mediante los Servicios o te comunicas con nosotros de otra forma. Si existe un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta última prevalecerá en lo referente a la recopilación, procesamiento y divulgación de tu información personal.

Te pedimos que leas esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Información Personal que Recopilamos o Procesamos

Por "información personal" entendemos cualquier información que identifique o pueda vincularse razonablemente contigo. Esto incluye:

Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, email, direcciones de envío y facturación.
Datos financieros: tarjetas de crédito/débito, forma y detalles del pago.
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias.
Datos de transacciones: productos vistos, comprados, devueltos o intercambiados.
Comunicaciones: mensajes enviados al servicio al cliente.
Datos del dispositivo y uso: IP, navegador, red, interacciones con el sitio.

Fuentes de la Información

Recopilamos información de:

Ti directamente, al crear una cuenta o comunicarte con nosotros.
Tu dispositivo, mediante cookies y tecnologías similares.
Nuestros proveedores de servicios y socios.

Uso de tu Información Personal

Dependiendo de tu interacción con los Servicios, usamos tu información para:

Proporcionarte, personalizar y mejorar los Servicios.
Procesar pagos, envíos, devoluciones y mantener tu cuenta.
Comunicarnos contigo y enviarte notificaciones.
Enviarte promociones y publicidad personalizada (email, web, redes).
Prevenir el fraude y proteger la seguridad de la tienda.
Cumplir con obligaciones legales y responder a procesos judiciales.

Divulgación de Información Personal

Podemos compartir tu información con:

Shopify y otros proveedores de tecnología, pagos y envíos.
Socios de marketing para mostrarte anuncios relevantes.
Redes sociales, si usas integraciones como login o widgets.
Autoridades legales, en caso de requerimiento legal válido.
Empresas afiliadas o en caso de fusión o adquisición.

Relación con Shopify

Nuestros Servicios están alojados y gestionados por Shopify. Shopify también recopila y trata datos personales sobre tu uso del sitio. Puedes consultar su Política de Privacidad aquí: https://privacy.shopify.com/es

Seguridad y Conservación

Utilizamos medidas de seguridad razonables, pero ninguna transmisión es 100% segura. Conservamos tus datos mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o comerciales.

Tus Derechos y Opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

Acceder a tus datos personales
Corregir o eliminar tus datos
Solicitar la portabilidad de tus datos
Oponerte o restringir el tratamiento de datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: hola@ubelia.eu

Menores de Edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de la edad legal.

Transferencias Internacionales

Podemos transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, usaremos mecanismos legales adecuados como Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. La fecha de última actualización es la indicada arriba.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a:

hola@ubelia.eu
Ubelia – 16192 COASTAL HWY, Lewes, DE, 19958, US